支払いは、いつ・どのような方法でしょうか？
現金、もしくはクレジットカードにてお願い致します。
クレジットカードでの支払いは当社のパソコンにてインターネットで決済対応をしております。
また、お支払いいただくタイミングは、撮影の日（現金・クレジットカード）か、その月の月末に請求書を多お送りし、お振込みいただく方法でお願い致します。
商品はスタジオでの受け取りでしょうか？
基本的には、スタジオでの受取か郵送で、お渡しさせていただいております。
コロナ禍以降運賃の値上がりが著しく、過去に行っておりました全てを元払いの対応が難しい状況となっております。ご容赦くださませ。
郵送の場合は一律1,100円にてお送りいたします。
お写真の出来上がりまでの日数はどれくらいですか？
ご注文いただいた商品によって異なりますが、およそ１ヶ月～４ヶ月いただいております。
画像の修整はしていますか？
少しの傷や虫さされなどは、無料で修整しております。
難易度の高い修整に関しましては、出来る範囲で有料にてさせていただきます。
ご相談くださいませ。
画像データはいただけますか？また、自由に使ってもいいですか？
ご購入いただきましたお写真のデータは無料でお渡ししております。 また、全データを購入していただけるプランやセットもございますので、ご検討ください。
データの圧縮やリサイズはしておりませんので、ご安心ください。
また、データをフェイスブックやインスタグラムなどのＳＮＳに使っていただいたり、ご自分でプリントしたりなど、ご自由にお使いくださいませ。
スタジオの衣装を借りて、お出かけできますか？
七五三の着物に関しましては、有料にてレンタルしております。
着数に限りがございますので、ご相談くださいませ。
ヘアメイク・着付けはしていただけますか？
お手配可能です。撮影時のヘアメイク・着付けがご希望の場合は、美容師をお手配し対応させていただきます。
ただし、小さいお子様のお着付けに関してはスタッフが無料で対応可能な場合もございます。
美容師の場合、内容によって料金は異なりますので詳細については、お問い合わせくださいませ。
大人用の衣装はありますか？
貸衣装のisshuと連携しておりますので、和装・ドレスともに幅広い品ぞろえがございます。
衣装は当店に展示しておりませんので、レンタル希望の場合は一度isshuで衣装をお選び頂く必要がございます。
試着のご希望などはお気軽にお申し付けください。
子供の衣装は貸していただけますか？
はい、撮影の際にご着用頂けるようご用意しております。
七五三の衣裳のみ、有償でのレンタルとなります。
また、ご兄弟様用の衣装も80～110cm前後のものを、少しではありますがございます。
詳しくは、お問い合わせくださいませ。
自分のカメラや携帯で撮影できますか？
特に制限を設けておりませんので、お持ちのカメラ・スマートフォンなどお使いいただけます。
持ち込みの衣装・小物で撮影できますか？
持ち込みは可能で、持ち込み料金などはいただいておりません。
お気に入りやご愛用のもの思い出に残っているものをご持参頂けるとより素敵な写真が撮れますのでおすすめです。
ご予約時にお品について詳細を教えていただければ助かります。
ペットとの撮影はできますか？
様々なペットの撮影も行っておりますが、予約状況やペットの種類によりましてお受けできるかどうか、相談をさせて頂きたいと思います。
また、お願いといたしまして、お水やお菓子はご持参いただければ幸いです。 キャリーバッグやケージをお持ちいただきまして、撮影時以外は中でお待ち頂きますようお願い致します。
欲しい写真のイメージ通りに撮影できますか？
撮影までにご連絡いただけますと幸いです。なるべくご希望に添えるよう、努めて参ります。
イメージは、ＬＩＮＥやメールでお送りくださいませ。
人見知り・場所見知りの子供でも撮影できますか？
写真が苦手なお子様でもご安心いただけるように、お子様のペースや雰囲気に合わせて進めさせていただきます。
当日どうしても機嫌が悪かったり、赤ちゃんですと寝ていて起きなかった場合、再撮影をしていただけます。
その場合は追加料金など発生致しませんので、ご安心ください。
また、大変申し訳ございませんが予定通りに撮影が進行できずに、次のお客様の予約時間になってしまった場合は日を改めていただくことがございます。
申し訳ございませんが悪しからずご了承ください。
首のすわっていない赤ちゃんでも撮影できますか？
はい、撮影させて頂けます。
長年お子様の撮影をしてまいりました経験のあるスタッフが撮影を担当しておりますので、ご安心ください。
まだ体力のついていない赤ちゃんはなるべく短時間で撮影が終わりますよう、努めさせていただきます。